Заказы принимаются от физических и юридических лиц, ИП. Минимальная сумма для размещения заказа - 5000 руб. На некоторые товары установлено минимальное количество в шт. для единовременного заказа (см. в описании).
Сроки изготовления любой партии мебели плавающие - зависят от объема заказа, сезонной загруженности производственных мощностей и составляют в среднем 10-25 раб. дней с момента зачисления предоплаты/подписания договора. Расчетный срок готовности заказа всегда сообщается до оплаты. Заказы на срочное изготовление вне очереди - не рассматриваются.
Со всеми вариантами доставки вашего заказа и стоимости можно ознакомиться на странице корзины (при добавлении в нее продукции), где автоматически рассчитываются все доступные варианты доставки и ее стоимости с учетом количества, общего веса, объема и города назначения. Если при расчете не отображаются варианты доставки с помощью ТК - это означает, что в выбранный населенный пункт доставка не возможна, либо ее нужно рассчитывать индивидуально. Рекомендуем отметить это в пожеланиях к заказу.
Все цены на мебель в каталоге сайта действительны для мелко-оптовых заказов на сумму до 100 000 руб. Условия предоставления дополнительных скидок смотрите в разделе "Для дилеров". Для расчета и просмотра цен всех доступных конструктивных вариантов и комплектации мебели (размеров, цветов, материалов и пр.) - используйте встроенный калькулятор на странице описания каждой модели мебели.
Все цены на мебель, указанные на сайте, действительны на условиях предварительной предоплаты, без учета дополнительных работ и услуг (доставку, разгрузку, сборку, дополнительную упаковку, маркировку, страхование, отсрочку платежа, обеспечение контракта и пр.), поэтому они не могут расцениваться как публичная оферта, в том числе и для обоснования цен при закупках товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд (см. Приказ 567 от 02.10.2013 - пункты 3.10, 3.16 , 3.17).
Вся мебель изготавливается только в перечисленных в описании размерах/цветах и конструктивных вариантах, заказы на изготовление по индивидуальным ТЗ/размерам/эскизам/чертежам/цветам не рассматриваются. Возможность незначительных изменений конструкций (к.т. цвет, размер) рассматривается лишь, для заказов от 10 шт. одного наименования и артикула.
Запросы расчета стоимости/изготовление мебели по техническим заданиям сторонних производителей, с торговых электронных площадок - не рассматриваются.
Разместить заказ на изготовление мебели, можно следующими способами:
- через корзину на сайте (предпочтительно)
- письмом-заявкой в произвольной форме на электронный адрес zakaz@stulis.ru
В письмах-заявках просьба указывать: наименование мебели, код товара, доп. опции и варианты исполнения (т.к. ростовая группа, толщина
кромки, материал столешницы и пр.), количество, место доставки и
ФИО/телефон заказчика, а также реквизиты для юрид. лиц и ИП.
Обратите внимание, заявки (заказы), а также их возможные изменения и пожелания - в устной форме (по телефону) не принимаются.
Любые вопросы, касающихся характеристик, цен, скидок на мебель, оформления заказа, возможности доставки в ваш город и ее стоимости, сроков изготовления, подготовки договоров, контрактов и пр. документов можно задать:
- позвонив по тел: +7(343) 213-89-30, +7(904) 542-29-59
- написать, позвонив на WhatsApp +79045422959
- заказав звонок на сайте
- написать сообщение в контактах
- отправив сообщение на странице описания любого товара
а также, более подробно в
п.3. Оформление заказа Условий соглашения
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем только через корзину Интернет-сайта stulis.ru (далее - Сайт) либо в письменном виде посредством отправки письма-заявки на электронную почту zakaz@stulis.ru. В письмах-заявках Покупатель в обязательном порядке должен указать: наименование продукции, артикул, доп. опции и варианты исполнения (т.к. ростовая группа, толщина кромки, материал столешницы и пр.) и/или конструктивные изменения, пожелания к Товару а также количество, место доставки и ФИО/телефон заказчика и/или реквизиты для юридических лиц и ИП. Новые заказы на изготовление Товара, индивидуальные конструктивные изменения Товара в существующих Заказах, его количества, ассортимента и прочие пожелания в устной форме по телефону не принимаются и не обрабатываются.
3.1.1.
Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный
характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о
свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы, а
также комплектацию товара. В случае возникновения у Покупателя
вопросов, касающихся свойств, характеристик, комплектации Товара, перед
оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу. Информация на сайте о
внешнем виде, свойствах Товара не является публичной офертой.
Покупатель
признаёт, что сопровождающее Товар описание на Сайте не претендует на
исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Покупатель
вправе направить все замечания по неточному описанию Товара в Службу
контроля Продавца выбрав в меню на сайте вкладку "Связаться с нами". В
случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и
характеристик Товара, перед заключением Договора Покупателю необходимо
обратиться за консультацией к Продавцу любым удобным способом (по
телефону либо электронной почте).
3.1.2. Покупатель признаёт, что Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка, характеристики и комплектация Товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Продавца на Сайте. Одновременно Продавец доводит до сведения Покупателя, что фактические внешний вид, форма, цвет, конструкция, упаковка, характеристики и комплектация Товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в Товар при индивидуальном изготовлении.
3.1.3. Товар, представленный в каталоге Продавца на Сайте, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует требованиям законодательства РФ, с которыми Вы можете ознакомиться, обратившись в Службу контроля Продавца.
3.1.4. Покупатель проинформирован, что цена и сроки изготовления Товара изменяются на Сайте без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе заказа Товара.
3.1.5. Покупатель проинформирован, что Товар и его необходимое количество изготавливается только после предварительной оплаты Покупателем. Покупатель также соглашаетесь с тем, что в случае редактирования Покупателем состава Заказа до его обработки Продавцом, цены на Товары, могут изменяться, как это определено п.3.1.4.настоящего Договора. Под редактированием в данном случае понимается добавление/удаление Товара в Заказе.
3.1.6. Покупатель проинформирован, что до обработки Заказа Продавцом, путем согласования с Покупателем по указанному Покупателем телефону, Заказ не считается оформленным. Покупатель соглашается, что при невозможности связаться с Покупателем в течение 2 календарных дней, считая дату оформления Заказа, для его согласования, данный Заказ будет аннулирован.
3.1.7. В случае отсутствия возможности изготовления Товаров, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при формировании Покупателем Заказа (при наличии) либо по контактному телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
3.1.8. Заказ считается исполненным в момент фактической готовности Товара к отгрузке со склада Продавца. После отгрузки Товара непосредственно Покупателю, либо передачу в транспортную компанию для доставки Товара, обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными.
3.1.9. При отсутствии Товара в наличии, либо невозможности его изготовления, Продавец уведомляет Покупателя об этом. Настоящим Покупатель проинформирован о случаях, при которых возможны технические ошибки, а именно: на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует. В связи с этим Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ и предлагает иные варианты Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю (в случае предоплаты за Товар).
3.1.10. Покупатель обязан оплатить в полном объеме и принять изготовленный по его заказу Товар.
3.2. При оформлении заказа на Сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить регистрационную информацию о себе:
фамилия, имя, отчество;
контактный телефон (мобильный, стационарный);
адрес электронной почты (e-mail);
адрес для доставки Товаров (в случае доставки товара).
3.2.1. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например, службам, осуществляющим доставку товара). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных (Политика конфиденциальности).
3.2.2. Условия Политики конфиденциальности и отношения между Покупателем и Продавцом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. "О персональных данных".
3.2.3. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Продавец получил или может получить от Покупателя при Регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Продавца в отношении приобретаемого Товара и/или доступа Покупателя к персонализированным сервисам Сайта.
3.2.6.1. Обязательные персональные данные, которые Покупатель добровольно и осознанно предоставляете о себе при оформлении Заказа на Сайте, необходимые в первую очередь для выполнения обязательств со стороны Продавца в отношении приобретаемого Товара, перечислены в п.3.2. настоящего договора.
3.2.6.2. Необязательные персональные данные, которые Покупатель добровольно и осознанно предоставляете о себе, например, возраст, пол, социальное положение и т.д., при Регистрации на Сайте или в последующем при использовании Покупателем любого из персонализированных сервисов Сайта.
3.2.18. Покупатель может в любой момент потребовать удаления предоставленных им персональных данных, обратившись к Продавцу по телефону 3.2.19. Покупатель подтверждает своё полное добровольное согласие на обработку Продавцом персональных данных согласно условиям Политики конфиденциальности нажатием кнопки "С Условиями публичной оферты ознакомлен и согласен", кнопки "Купить" в корзине, на последнем шаге оформления заказа на сайте.
3.5. Срок и возможность исполнения Заказа зависят от заказанных моделей и количества Товара, а также времени необходимого на изготовление Заказа. Срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия Товара либо одного из товаров, входящих в Заказ на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец уведомляет об этом Покупателя в кратчайший срок.
3.6. В целях заключения Договора Продавец осуществляет отгрузку Товара Покупателю в сроки, которые устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя в момент подтверждения каждого заказа.
3.6.1. Покупатель уведомлен, что указываемые сроки изготовления Товара являются ориентировочными, т. е. отгрузка осуществляется с точностью ± 25% от указанных сроков. Кроме того, Покупатель осознает, что возможны задержки изготовления и отгрузки Товара по причинам не зависящим от Продавца, например: перебои в поставках материалов, стихийные бедствия, ограничения в работе из-за пандемии и пр.
3.6.2. Указанные сроки изготовления и отгрузки Товара начинают отчитываться с рабочего дня, следующего за днем зачисления предоплаты.
3.7. Стоимость Доставки, определяемая в порядке, утвержденном в разделе 5 настоящей Оферты, оплачивается Покупателем в момент заключения Договора либо после доставки Товара.
3.8. Оплата или предоплата Товара Покупателем является фактом заключения Договора между
Продавцом и Покупателем. Оплата Товара возможна одним из
способов, зафиксированных разделе 4. настоящей Оферты.
